Afin d'assurer une maitrise totale du contenu affiché sur vos TweetWalls, nous offrons plusieurs options de modération.

Les filtres automatiques
Les filtres automatiques vous permettent de banir des utilisateurs Twitter et/ou les Tweets contenant des mots inapropriés définis au préalable. Les ReTweets (RT) peuvent également être bloqués pour éviter la répétition de contenu.

Des utilisateurs peuvent être définis comme prioritaires. Ils contournent alors la modération et leurs Tweets sont automatiquement publiés.

La modération manuelle - Live Center
La modération manuelle qui fait parti de notre "Live Center" vous permet de vérifier chaque Tweet en temps réel avant qu'il ne soit affiché sur l'éran.

Un modérateur choisit d'accepter, rejeter ou remettre un Tweet à plus tard. De plus, grâce à une option de tag, les messages peuvent être facilement triés par catégorie afin de, par exemple, organiser une séance de Question&Réponse ou permettre un suivi par votre Community Manager.

En utilisant la fonction "Curate", il est possible d'importer n'importe quel Tweet de la plateforme Twitter. Il suffit d'avoir l'adresse URL du message que vous souhaitez importer et de l'insérer dans le Live Center sous l'onglet "Curate". Ensuite, il ne vous reste plus qu'à accepter ou remettre à plus tard le Tweet importé.

Un chat est également disponnible au sein du Live Center afin de permettre au différents modérateurs de communiquer entre eux.

Accès
Le Live Center est accessible à partir tout smartphone, tablette ou ordinateur disposant d'une connexion internet.